ان تكون مسوقًا رقميًا هو كأن تكون مدربًا لفريق كرة قدم

لنتخيل أنك مدرب المنتخب الوطني لكرة القدم المشارك في كأس العالم

وظيفتك كمدرب هي تدريب فريقك ليكسب كأس العالم

ستحتاج أولاً إلى بناء إستراتيجية مميزة للفوز بالبطولة الدولية، والتي ستقود فريقك نحو هدفه عن طريق القيام بكل الخطوات المطلوبة لربح المباريات

كما يجب على المسوق الرقمي المحترف أن يتّبع خطوات مماثلة عندما يتعلق الأمر بتطوير شركته في هذا العصر

في هذا السياق، يحتاج المسوّق إلى البدء برؤية واضحة لخطة العمل، وتكتيكات دقيقة حول كيفية تمكين فريقه، وتقييم المؤثرات، والتنبؤ بالنتائج المحتملة، وثم اختيار أكثر الحلول المناسبة لاستراتيجية تسويقه

كمدرب ذكي، عليك أن تعي أنه لا يمكنك الفوز بكأس العالم بمفردك، فأنت بحاجة إلى فريق يضم أفضل اللاعبين الأساسيين والاحتياطيين، والدفاع، والهجوم، وحارس المرمى

اما في التسويق الرقمي فاللاعبون هم القنوات والأدوات التي يستخدمها المسوقون لتحقيق أهدافهم. على سبيل المثال، يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو قناة التسويق، بينما مواقع التواصل كمنصات الفيسبوك و الإنستغرام وما إلى ذلك هي الأدوات لذلك. سيساعد ذلك الفريق إلى القيام بأفضل أداءه وتحقيق الأهداف المُرادة

هناك خيارات لا حدود لها في كل من كرة القدم والتسويق الرقمي، لكنك لن تعتمدها جميعاَ، بل عليك أن تختار الحل الأذكى وتبني خياراتك عليه

كمدرب كرة قدم متمرس، فأنتَ تدرك أنه ليس كل المحترفون أساطير بالفطرة، بل يأتي ذلك نتيجة الإرادة الجادة والتدريب الاحترافي. لذلك، يجب عليك كمدرب تطبيق التقييم المستمر لفريقك ودعم اللاعبين المميزين وتدريبهم حتى يتحول بعضهم الى أساطير

في السياق ذاته، يجب على المسوقين الرقميين اتباع نفس الخطة، حيث عليهم تقييم مواردهم المتاحة دائمًا،وتمكين قدرات فريقهم للوصول إلى أهدافهم بسلاسة وسرعة

للفوز بكأس العالم، يجب أن يتفوق فريقك على الفرق الأخرى، وللقيام بذلك يجب أن تتابع الاعببن في كل مباراة ومراقبة أداءهم من خلال النظر إلى معدلات التصويبات التمريرات والتسديدات والأخطاء والبطاقات الحمراء وغيرها. هذه المؤشرات هي ما بُعرف بمؤشرات الأداء الرئيسية لعملك

يتبع المسوقون الرقميون الأذكياء نفس المقاييس المذكورة أعلاه من خلال التتبع المستمر لاستراتيجيتهم والأدوات المستخدمة وقدرات الفريق ليكونوا على دراية بأي عثرة أو تحول في المستقبل

باختصار، ما إذا كان فريق كرة القدم بحاجة إلى الفوز بكأس العالم أو أن عملك يحتاج إلى النمو في هذا العصر الرقمي، يجب أن يكون لدى كلا الفريقين خطة و استراتيجية واضحة، واستخدام الأدوات المناسبة، والعمل على تطوير القدرات المتاحة وتقييم الأداء المستمر
®لقد قمتُ بتطبيق نفس هذه الصيغة في اعداد مفهومي التسويقي الحديث الأسس الأربعة لعمليات التسويق الرقمي